ニュース等で話題になっていますが、口コミに対して医療機関側からは守秘義務の観点から反論する事は難しいと考えられます。動物病院も同じです。
口コミを参考にされる事は、一概に正解でも間違いでもありません。
ただし、内容が事実ではない事もあります。
投稿者の都合の良い内容のみを書かれることもありえます。誹謗中傷や根拠のない書き込みをされる方もいます。
口コミの取捨選択は慎重にお願いします。